Verzendbeleid

Verzendbeleid

Welkom bij het verzendbeleid van Van Houten Living. We doen er alles aan om je bestelling zorgvuldig te verwerken en je duidelijk op de hoogte te houden van de levering. Hieronder vind je alle belangrijke informatie over ons verzendproces.

Verzendinformatie

Gratis verzending: alle bestellingen worden gratis verzonden.

Let op: tijdens drukke periodes, feestdagen of door vertraging binnen het verzendnetwerk kan de levering langer duren dan gebruikelijk.

Verzendpartners

We werken met verschillende betrouwbare verzendpartners om je bestelling zorgvuldig te laten bezorgen. Welke vervoerder je bestelling bezorgt, kan afhankelijk zijn van het product, de bestemming en het gebruikte verzendnetwerk.

Verzendbevestiging

Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging met de beschikbare trackinginformatie. Daarmee kun je de voortgang van je bestelling volgen.

Adreswijzigingen

Wil je na het plaatsen van je bestelling het afleveradres wijzigen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via info@vanhoutenliving.nl. Wanneer je bestelling al is verwerkt of verzonden, kunnen we niet garanderen dat het afleveradres nog kan worden gewijzigd.

Niet-leverbare pakketten

Kan een pakket niet worden afgeleverd door bijvoorbeeld een onjuist of onvolledig adres, weigering van het pakket of het niet tijdig ophalen bij een afhaalpunt? Neem dan contact met ons op. We bekijken vervolgens samen welke vervolgstappen mogelijk zijn.

Klantenservice

Heb je vragen over je bestelling of de levering? Neem gerust contact met ons op via info@vanhoutenliving.nl. We helpen je graag verder.